Nous proposons une bourse aux billets légale et sécurisée sur certains événements. Elle vous permet d'avoir accès - de manière légale et sécurisée - à des billets proposés par des fans sur certains événements, et en accord avec leur organisateur
Est-ce légal ?
Notre service de revente est conforme la législation française sur la revente de billets et soumis à aux conditions d’utilisation du service de revente.Ce service est notamment proposé avec l'accord des organisateurs de l’événement.
Est-ce un service sécurisé ? Suis-je assuré de pouvoir assister à l'événement ?
Nous proposons un service sécurisé pour les acheteurs. Les billets proposés à la revente sont vérifiés et certifiés. Lorsque vous achetez des billets de revente, nous invalidons les codes-barres figurant sur les anciens billets, et de nouveaux codes-barres sont émis sur vos billets. Cela vous garantit l’accès à l’événement.
Comment acheter des places de revente ?
Pour acheter des billets, sélectionnez l'événement qui vous intéresse. Si le label Revente s'affiche, c'est que le service est disponible sur l'événement en accord avec l'organisateur.
Au moment de sélectionner vos places, choisissez la quantité souhaitée pour visualiser les offres proposées par les fans.
Sur le plan les places proposées par les fans sont matérialisées en rose par le pictogramme
Sur quels événements la revente est-elle autorisée ?
Le service de revente est activé uniquement à partir du moment où l'organisateur de l'événement nous a donné son accord.
Ce service est actuellement proposé sur un nombre croissant de concerts et d'événements, dès que l'organisateur de l'événement nous a donné son accord.
Lorsque la revente est possible sur un événement, le label "Revente" est notamment affiché sur la page de l'événement sur notre site.
Pourquoi dois-je payer un peu plus cher que le prix initial des billets ?
En accord avec l'organisateur de l'événement, les billets sont proposés à la revente au prix initial.
Quels sont les frais de traitement ?Nous agissons de manière transparente et affichons tous les frais pendant votre commande et lors de sa validation. Les frais facturés nous permettent de vous offrir un service de revente totalement sécurisé, incluant l'invalidation des billets initiaux et la réémission de nouveaux codes barres.
Comment vais-je recevoir mes billets ?
Les billets que vous achetez seront obligatoirement des billets digitaux.
A l'issue de votre commande vous recevrez vos billets dans le mail de confirmation.
Ils seront également accessibles à tout moment dans l'historique de commandes de votre compte client.
Que se passe t’il si l'événement est annulé ou reporté ?
Vous recevrez un email de nos services vous expliquant comment assister à la nouvelle date programmée ou comment vous faire rembourser vos billets. Il vous suffira de suivre les instructions.
Puis-je revendre des billets précédement achetés sur la plateforme de revente ?
Non, il n'est pas possible de revendre des billets précédemment achetés sur la plateforme de revente.
Pour plus d'information vous pouvez consulter les Conditions d'utilisation du service de revente.